Délivré par Caneva sur la base de l’audit de certification Bureau Veritas, les niveaux de reconnaissance sont une preuve tangible d’un haut niveau de maîtrise des processus de réponse aux Appels d’Offres Public et privés.
Le référentiel s'articule autour de trois niveaux de progression — Bronze, Argent et Or — permettant une amélioration continue des pratiques.
Il évalue des critères essentiels tels que la maîtrise de la stratégie commerciale, l'organisation des équipes, la gestion des risques juridiques et l'engagement RSE. En obtenant cette labellisation, vous apportez une garantie de professionnalisme et de rigueur aux donneurs d’ordre, tout en optimisant vos chances de succès. Valable trois ans, ce label est un véritable levier de performance pour transformer vos réponses en marchés gagnés.
1. Niveau BRONZE : les fondamentaux
Atteste de l'existence de pratiques de bases solides en matière de gestion des Appels d’Offres. Il représente 23 critères et 44 sous-critères.
Il atteste de :
- Expertise et savoir-faire : Capacité démontrée à répondre aux sollicitations avec des références clients de moins de 3 ans.
- Organisation cible : Définition d'une équipe optimale, d'un référent pilote et d'un décideur pour le « Go/No go ».
- Rigueur opérationnelle : Mise en place d'un processus d'archivage, respect des contraintes du DCE et analyse de la perception des offres par l'acheteur.
- Engagement environnemental : Existence d'une politique de préservation de la planète (tri, recyclage, réduction d'énergie).
2. Niveau ARGENT
L'entreprise rempli les conditions du référentiel et élargit les critères en ajoutant des attentes en matière de responsabilité sociale et de maîtrise des risques. Il représente 38 critères audités et 69 sous-critères.``
Pour obtenir ce niveau, l'entreprise doit respecter l'intégralité des critères Bronze auxquels s'ajoutent des exigences de professionnalisation accrues.
Il atteste de :
- Compétences renforcées : Formation obligatoire des collaborateurs aux fondamentaux des marchés publics et à la rédaction de mémoires techniques performants.
- Maîtrise financière et technique : Suivi des formules d'indexation des prix, maîtrise de la plateforme Chorus et anticipation des risques financiers (pénalités).
- Démarche commerciale : Intégration des informations de terrain dans l'offre et gestion de la relation client pendant l'exécution du marché.
- Engagement RSE : Formalisation d'une politique sociale et environnementale structurée (bien-être au travail, handicap).
3. Niveau OR
Représente l'excellence et une maîtrise avancée de tous les aspects du management AO. Rempli parfaitement les conditions du référentiel. Il représente 46 critères audités et 82 sous-critères.
Il atteste de :
- Anticipation stratégique : Capacité à intégrer des clauses pour les facteurs exogènes (inflation, force majeure) et mise en place d'une stratégie d'influence amont.
- Marketing de haut niveau : Utilisation d'experts ou de compétences graphiques pour rendre les dossiers et les soutenances orales particulièrement attractifs.
- Éthique et Transparence : Mise en œuvre d'une veille rigoureuse sur la lutte contre la corruption (Loi Sapin 2) et suivi strict des relations avec les décideurs publics ou privés.
- Garanties financières : Provisionnement budgétaire spécifique pour les aléas et les pénalités contractuelles éventuelles.
Comment savoir sur quel niveau de reconnaissance me positionner ?
Rien de plus simple. Faite votre test de maturité directement en ligne !
Réalisez votre test de maturitéVous pouvez aussi simplement vous rapprocher d'un AEKO Accedited Profesionnal afin de réaliser un pré-audit de votre organisation et connaître rapidement votre niveau de reconnaissance.
Réalisez un pré-auditFélicitation : vous venez d'être labellisé AEKO ?
Découvrez comment communiquer sur votre certification avec le Guide d'Application Bureau Véritas
