Avant de vous engager dans la démarche AEKO, quels étaient vos principaux défis en réponse aux appels d’offres publics ?

« La refonte du processus de réponse aux appels d'offres, en 2015, avait permis, sous les conseils avisés d'Aurélien Tourret, co-fondateur de CANĒVA, de passer d'une trentaine de dépôts par an à plus de deux-cent-cinquante, en seulement quelques semestres. Une décennie plus tard, il était temps pour CDVIA de requestionner cette méthode et de la mettre au banc d'essai afin de s'assurer de sa
pertinence et de la faire évoluer pour répondre aux nouveaux enjeux actuels des marchés publics. »

Qu’est-ce qui vous a convaincu d’adopter le Label AĒKO ?

« Ce label répond à nos attentes internes de reprise et d'optimisation de notre process, mais également, permet de faire valoir notre savoir-faire et notre sérieux auprès des acheteurs, mais également auprès des mandataires, que nous accompagnons régulièrement sur nombre de nos marchés. »

Comment s’est déroulé votre parcours de labellisation ?

« Bien qu'un engagement certain et convaincu soit indispensable pour mener à bien cette labellisation, le soutien constant des équipes CANĒVA a permis de traverser les différentes étapes (récolement, vérification, définition de nouveaux process, normalisation,...) dans un climat serein et sans effet d'une charge de travail étouffante, permettant le passage de l'audit sans inquiétude et sans tension. »

Avez-vous rencontré des difficultés particulières ou, au contraire, des facilités grâce à l’accompagnement proposé ?

« Les difficultés principales ont été de recenser, rédiger et mettre en forme pour le besoin de l'audit de pratiques parfois établies seulement de manière verbale au sein du bureau et de l'équipe en charge des réponses aux appels d'offres. L'expérience de CANĒVA a néanmoins vite permis de les surmonter
en apportant, référentiels, exemples et appuis techniques pour la rédaction de ces pièces. »

Quels conseils donneriez-vous à une entreprise qui hésite à se lancer dans la labellisation ?

« Ce label permet de fédérer en interne autour du processus de réponses aux appels d'offres, de gratifier le travail et l'expertise de ceux qui ont en la charge, in fine de transformer une tâche qui peut sembler fastidieuse en première approche en un élément clef de motivation des équipes et de rayonnement auprès des acheteurs et des partenaires. »